Rujukan Laman

Terma & Syarat Akaun rpt88 Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform rpt88 yang mengikat anda dan kami secara sah, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPembayaran Tempatan Disokong
rpt88 Terma & Syarat Akaun rpt88 Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Berhubung Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat ini, atau ingin mengemukakan bantahan berkaitan akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran di wilayah yang disokong. Kami berkomited untuk memberi respons dalam tempoh yang munasabah bagi setiap pertanyaan berkaitan polisi.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma penggunaan, pengesahan akaun atau sebarang had transaksi yang dikenakan ke atas akaun anda.

E-mel Rasmi

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau bukti berkaitan pertikaian terma, pengeluaran tertunda atau penutupan akaun.

Telegram

Saluran Telegram kami tersedia untuk notifikasi dan pertanyaan umum berkaitan terma perkhidmatan kami, termasuk kemas kini polisi dan pemberitahuan perubahan syarat akaun.

KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

rpt88 melaksanakan piawaian keselamatan data yang ketat bagi melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda selaras dengan terma yang anda persetujui semasa pendaftaran.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan menggunakan enkripsi industri dan hanya diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan fungsi akaun berjalan lancar.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun rpt88. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya melalui halaman tetapan keselamatan bagi melindungi akses akaun…

Pengesahan Identiti

Proses KYC kami memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah sebelum pengeluaran pertama diproses.

Permohonan Perubahan

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi sokongan kami melalui e-mel rasmi.

Tanggungjawab Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua aktiviti yang berlaku dalam akaun anda.

Soalan Lazim Berkaitan Terma & Syarat

Kami himpunkan jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma dan syarat rpt88. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung melalui saluran yang tersedia.

Terma berkuat kuasa sebaik sahaja anda melengkapkan pendaftaran akaun dan mengesahkan e-mel anda. Penggunaan berterusan platform selepas sebarang kemas kini terma juga dianggap sebagai persetujuan anda terhadap versi terkini.

Anda akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam akaun atau e-mel berdaftar. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan tersebut, anda berhak menutup akaun dan mengeluarkan baki anda sebelum tarikh terma baharu berkuat kuasa.

Tidak. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di rpt88. Akaun berganda melanggar terma penggunaan kami dan boleh menyebabkan penggantungan semua akaun berkenaan serta pembekuan dana yang terlibat.

Data anda disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan di wilayah yang berkenaan. Selepas tempoh itu tamat, data peribadi anda akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami atas permintaan bertulis.

Kemukakan bantahan anda secara bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan nombor akaun, butiran transaksi yang dipertikaikan dan dokumen sokongan yang berkaitan. Kami akan menyiasat dan memberi respons dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma am rpt88 dan juga terma perkhidmatan pembekal pembayaran masing-masing. Had transaksi dan masa pemprosesan boleh berbeza mengikut penyedia.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan amaran rasmi, penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun bergantung kepada keterukan kes. Dana yang sah akan dikembalikan setelah siasatan dalaman selesai dijalankan mengikut prosedur kami.