Rujukan Laman

Cara rpt88 Melindungi Maklumat Anda

Di rpt88, kami mengambil serius setiap data peribadi yang anda kongsikan bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kepada maklumat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data Dienkripsi SSLAkses Akaun SelamatHak Pengguna DijaminDasar Tanpa Perkongsian Pihak KetigaSokongan Privasi 24/7

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

rpt88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

rpt88 mengumpul maklumat peribadi anda — termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX — semata-mata untuk tujuan menjalankan akaun anda dan memproses pembayaran anda dengan selamat. Kami tidak menjual atau memindahkan maklumat peribadi anda kepada

1
mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di Malaysia. Data lokasi dan data penggunaan peranti dikumpul secara anonim bagi meningkatkan pengalaman dalam platform kami. Semua proses pengumpulan data ini hanya berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi
2
keperluan perlindungan data yang ditetapkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data, pasukan privasi rpt88 boleh dihubungi melalui saluran berikut. Kami akan membalas setiap pertanyaan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan data peribadi anda terus kepada pasukan privasi kami melalui e-mel rasmi rpt88. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa satu hari bekerja dan memberikan respons penuh dalam tiga hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan tetingkap sembang langsung dalam platform rpt88 untuk berbincang secara terus dengan ejen sokongan privasi kami, tersedia setiap hari selama 24 jam bagi menangani keprihatinan data anda dengan segera.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun rpt88 anda untuk menghantar tiket berkaitan privasi, semak status permintaan data, atau muat turun salinan dasar privasi terkini kami dalam Bahasa Melayu.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana rpt88 Menjaga Data Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada setiap keputusan teknikal dan operasi yang kami buat di rpt88.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan rpt88 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit.

Kuki dan Penjejakan

rpt88 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan platform berfungsi dengan lancar dan untuk memahami corak penggunaan secara umum.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua langkah pilihan dan pemantauan log masuk aktif.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau diperlukan untuk memenuhi obligasi undang-undang.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda.

Perkongsian Pihak Ketiga

rpt88 tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi rpt88

Kami tahu anda mungkin ada soalan khusus tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang privasi data di rpt88 tersedia di bawah.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pengesahan identiti anda. Maklumat kaedah pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay juga disimpan secara selamat untuk memproses transaksi anda.

Kami tidak berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti FPX dan Boost bagi memproses deposit atau pengeluaran, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau melalui Pusat Bantuan dalam akaun anda. Kami akan menyediakan laporan lengkap data yang kami pegang tentang anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Setelah anda menutup akaun, kami menyimpan data selama 90 hari untuk memenuhi keperluan audit dan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, semua data peribadi anda akan dipadamkan secara kekal dari sistem kami.

Ya. Anda boleh meminta pemadaman data melalui e-mel atau sembang langsung. Kami akan memproses permintaan anda dalam 14 hari bekerja, tertakluk kepada obligasi penyimpanan undang-undang yang mungkin memerlukan sebahagian rekod dikekalkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk selamat dan kuki analitik untuk memahami penggunaan platform. Anda boleh mematikan kuki analitik melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran enkripsi SSL yang selamat. rpt88 tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet elektronik anda — hanya token pengesahan terenkripsi yang disimpan.

Cara rpt88 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Pusat Bantuan

Bagaimana rpt88 Menjaga Data Anda

Enkripsi Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Perkongsian Pihak Ketiga

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi rpt88

01 Apakah data peribadi yang rpt88 kumpul apabila saya membuka akaun?

02 Adakah rpt88 berkongsi maklumat saya dengan mana-mana pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya dari rpt88?

04 Berapa lama rpt88 menyimpan data peribadi saya selepas akaun ditutup?

05 Bolehkah saya meminta rpt88 memadamkan data peribadi saya?

06 Apakah kuki yang digunakan oleh rpt88 dan bolehkah saya mengawalnya?

07 Bagaimana rpt88 melindungi maklumat pembayaran saya melalui Touch 'n Go atau GrabPay?

Halaman Berkaitan